Esta Política de Privacidade descreve como o site institucional de Sayonara Crema — Instituto Flor de Liz trata informações no contexto da navegação e do redirecionamento a canais oficiais. Valorizamos a transparência e a proteção dos dados pessoais.
1. Controlador e contato
O controlador das informações relacionadas a este site, no limite do que for processado por nós, é Sayonara Crema / Instituto Flor de Liz:
- Endereço: Av. Miguel Soccol, 2777, Bairro Centro, Serafina Corrêa — RS
- WhatsApp: +55 54 99905-8574
Para exercer direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o WhatsApp acima.
2. Escopo deste site
Este site é, em essência, uma página institucional e de links. Não há formulário de captura de dados no site. O contato ocorre principalmente quando você escolhe abrir o WhatsApp ou acessar lojas, redes e plataformas de terceiros.
3. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da interação, podem estar envolvidos:
- Dados de navegação técnica: informações usualmente registradas por servidores de hospedagem e redes de entrega de conteúdo (por exemplo, endereço IP, data/hora, tipo de navegador, páginas acessadas e referrer), para funcionamento, segurança e estatísticas básicas.
- Dados fornecidos por você em canais externos: ao clicar em WhatsApp, loja, Amazon, YouTube, blog ou site oficial, a comunicação e a eventual coleta de dados passam a ser regidas pelas políticas da respectiva plataforma e pelo diálogo que você iniciar.
Não solicitamos, neste site, senhas, dados bancários ou documentos de identificação.
4. Finalidades e bases legais
Quando houver tratamento sob nossa responsabilidade, as finalidades incluem:
- Exibir o site e garantir sua operação técnica
- Facilitar o acesso a cursos, materiais e canais oficiais
- Responder contatos iniciados por você (ex.: via WhatsApp)
- Cumprir obrigações legais ou regular direitos em processos, quando aplicável
As bases legais podem incluir, conforme o caso: execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular, legítimo interesse (operação segura do site e comunicação institucional), e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º da LGPD).
5. Cookies, scripts e recursos de terceiros
O site pode carregar recursos externos necessários à apresentação visual e a funcionalidades, por exemplo:
- CDN de estilos (Tailwind CSS)
- Fontes (Google Fonts)
- Bibliotecas de interface e efeitos (ex.: Lucide, Three.js)
- Imagens hospedadas em rede de entrega (ex.: Image Delivery / Cloudflare Images)
Esses provedores podem processar dados técnicos de conexão de acordo com suas próprias políticas. Recomendamos configurar o navegador para gerenciar cookies e permissões conforme sua preferência.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Pode haver compartilhamento ou transferência operacional quando você:
- É redirecionado a lojas, checkouts, redes sociais, YouTube ou WhatsApp
- Utiliza infraestrutura de hospedagem, CDN ou provedores de mídia que processam logs técnicos
Nesses casos, o tratamento segue as regras do terceiro e a legislação aplicável.
7. Transferência internacional
Alguns provedores de tecnologia podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses cenários, busca-se o uso de mecanismos compatíveis com a LGPD e com as práticas do prestador.
8. Retenção e segurança
Dados de contato eventualmente trocados em canais como WhatsApp são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação, à relação comercial/formativa e a eventuais exigências legais. Adotamos medidas razoáveis de cuidado no uso dos canais oficiais; nenhum sistema é absolutamente isento de riscos.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando cabível:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso, correção e atualização de dados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade, quando aplicável
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele
- Oposição a tratamentos em hipóteses legais
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp indicado nesta Política. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças. Caso um responsável identifique tratamento inadequado, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as medidas cabíveis.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar este documento periodicamente. A data de “última atualização” no topo da página indica a versão vigente. Em mudanças relevantes, poderemos destacar a atualização no site, quando razoável.
12. Documentos relacionados
Consulte também os Termos de Uso deste site.